Все статьи номера (4237)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Спорт

Потребитель



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 10004;
посетителей: 7436;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 4237 от 30 октября 2018

Заклинит и отвалится...

В региональное управление Роспотребнадзора продолжают поступать обращения от курян с жалобами на товары и услуги. К горожанам стали наведываться якобы специалисты, ремонтирующие пластиковые окна. И так навязчиво, что люди пугаются.

– Звонят и настойчиво предлагают бесплатно проверить качество, провести профилактику или ремонт, – рассказала курянка Елена Петровна.
В Роспотребнадзоре уже рассмотрели обращение супругов-инвалидов. Приехавший на бесплатное обследование «мастер» заявил, что нужен срочный ремонт.
–  Фурнитура требует регулировки, иначе через два дня и заклинит, и заскрипит, и отвалится. Уплотнитель – ни в какие ворота! – подробно расписал дефекты гость и озвучил цену за работу –  90 тысяч рублей.
– Много, – возразили супруги, шокированные цифрой.
Мастер предложил скидку 23%. Стоимость уменьшилась до 70 тысяч рублей. Пенсионеры  попросили время подумать, но представитель фирмы в ультимативной форме заявил, что отказаться они не могут: он уже сообщил на фабрику размеры оконных проемов.
Дома у пожилых людей нужной суммы не оказалось, «мастер» предложил вместе доехать до банка. После передачи 35 тысяч рублей в качестве предоплаты оформили и подписали договор подряда.
На следующий день супруги, засомневавшись, решили расторгнуть подписанный договор и сообщили об этом индивидуальному предпринимателю по телефону. Но тот отказал в возврате денег, предложив уменьшить стоимость работ до 40 тысяч рублей и перезаключить договор.
– В соответствии со статьей 32 закона  «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, – пояснили специалисты Роспотребнадзора.
Деньги супругам не вернули. Им нужно обращаться в суд.
Чтобы обезопасить себя и не стать жертвой мошенников, управление Роспотребнадзора советует придерживаться нескольких правил.
- Если окно разболталось, стало продувать, сломалась ручка, обращайтесь в компанию, которая вам его установила. Возможно, гарантия еще не закончилась: обученные специалисты устранят дефекты бесплатно профессиональными инструментами, с использованием оригинальных и качественных запчастей.
- Не торопитесь с оплатой, отдайте деньги только после получения исчерпывающей информации о продавце или исполнителе, о предлагаемом товаре или услуге.
- Изучите документы, не подписывайте, не прочитав и не поняв предварительно их содержание. Посоветуйтесь с родными и близкими.

Помните, свобода выбора – главное: никто не имеет права заставить заключить договор. 

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 5a8f741d5f4896485483ad5f28db5d0a

Действие

Последние новости Курск

02/04/2020 В Курской области поданы заявки уже на 150 тысяч маршрутных листов
Их выдадут сотрудникам предприятий, компаний, фирм и организаций всех форм собственности по заявкам их руководителей.

02/04/2020 В Курске проверили общественный транспорт
Сотрудники городского департамента пассажирского транспорта мониторят, как перевозчики дезинфицируют свои транспортные средства.

02/04/2020 Проректором КГСХА назначен лидер курских единороссов
Пост проректора по развитию Курской государственной сельскохозяйственной академии занял 51-летний Валерий Мелихов.

02/04/2020 Сроки действия льготных проездных курян продлят
Сроки действия за неиспользованный период оплаченных льготных проездных билетов продлят после прекращения режима повышенной готовности.

02/04/2020 В Курске проверили санитарную безопасность подъездов и детских площадок
Очередной мониторинг работы управляющих компании по дезинфекции мест общего пользования жильцов сегодня провели сотрудники комитета жилищно-коммунального хозяйства Курска и городской инспекции ЖКХ.

02/04/2020 Курск ограничивает авиасообщение с Москвой
Количество регулярных рейсов сокращено до одного в день.

02/04/2020 Курянина вернули в инфекционную больницу
Его анализ на коронавирус сейчас проверяют в Москве.

02/04/2020 Карантин по коронавирусу снят с 313 курян
Новых подтвержденных случаев заболевания коронавирусной инфекцией на территории Курской области не зарегистрировано.

02/04/2020 Куряне обращаются за помощью к психологам
За последнюю неделю на «горячую линию» соцгостиной поступило 5 таких звонков.

02/04/2020 В Курске продизенфицировали 300 контейнерных площадок
Остальные обещают обработать в ближайшее время.

Яндекс.Метрика