Газета «Городские Известия» № 4380 от 28 сентября 2019

Возврату не подлежит

В региональном управлении Роспотребнадзора подвели итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. Звонки принимали специалисты территориальных отделов, консультационных центров и пунктов для потребителей. Всего на горячую линию поступило 162 обращения.

Курян интересовали гигиенические требования к одежде и обуви для школьников, правила обмена и возврата таких товаров. Некоторые родители спрашивали, как обменять учебники.  Также куряне жаловались на качество игрушек – жуткий запах и некачественные швы.
Потребителям напомнили о сезонных гарантийных сроках на обувь.

Гарантийные сроки носки обуви исчисляются с наступлением соответствующего сезона и определяются для каждого конкретного региона. В Курской области зима – с 11 ноября по 26 марта; весна – с 27 марта по 9 мая; лето – с 10 мая по 26 сентября; осень – с 27 сентября по 10 ноября. Если приобрели летнюю обувь в марте, то гарантийный срок на нее исчисляется не с момента покупки, а с начала сезона – с 10 мая.

Курянам пояснили, как вернуть товар и получить назад деньги, напомнили перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Потребители получили консультации специалистов по вопросам покупки детских колясок (6 обращений), велосипедов (2 обращения), им напомнили об особенностях возрастных требований и комплектации.
Поступали звонки по обмену и возврату детских гигиенических средств, бытовой мебели, детского питания, велосипедов, колясок, на которые установлены гарантийные сроки.

Проконсультироваться по интересующим вопросам можно, позвонив в рабочие дни на телефон горячей линии управления Роспотребнадзора по Курской области – 58-71-86 либо по телефону единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8-(800)555-49-43 (звонок бесплатный)

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 9c9c9b747d1a18f208ec3177cd9339a2

Действие

Последние новости Курск

25/02/2020 По Курскому направлению пустят новые ласточки
Парк подвижного состава Московской железной дороги пополнится пятивагонными электропоездами серии ЭС1П «Ласточка»

25/02/2020 В администрации Курской области рассказали о кадровых назначениях
У губернатора появился еще один заместитель.

25/02/2020 В Курске продолжают штрафовать за незаконную парковку
Только в Сеймском округе за неделю прошло 12 рейдов.

25/02/2020 В Курске обещают туман и гололедицу
Ночью небольшой снег.

25/02/2020 Курская «Квадра» готовится к паводку
Особое внимание уделяется объектам ТЭЦ-1 и ТЭЦ-4, расположенным вблизи рек.

25/02/2020 В Курске родители сдают ЕГЭ
На базе школы № 60 проходит всероссийская акция «Единый день сдачи ЕГЭ родителями».

25/02/2020 Сборная ЮЗГУ выиграла региональный этап киберспортивной лиги
В этом году проходит четвертый сезон Всероссийской киберспортивной студенческой лиги.

25/02/2020 Курянам не придется обращаться в ПФР за выплатами к юбилею Победы
В Курской области, по предварительным данным, право на выплаты имеют более 9 тысяч человек.

25/02/2020 В Курской области стартовала акция Росгвардии «Пока сердца для чести живы…»
Она посвящена 75-ой годовщине Победы в Великой Отечественной войне.

25/02/2020 Куряне получат единую квитанцию на оплату услуг ЖКХ
Соответствующее распоряжение планируют подписать до конца недели.

Яндекс.Метрика