Проверки прошли в центрах досуга «Юность», «Сказка», «Родина», «Мир», «Спутник» и «Ассоль». По итогам рейдов кинотеатры показали хороший результат.
Критерии оценивания были следующими:
— доступность информации об организации;
— профессионализм и соблюдение этики сотрудниками;
— удовлетворённость потребителя после оказанной услуги;
— доступность организации для инвалидов;
— комфортность в предоставлении услуги.
Средний балл оценки качества составил 99,6.
Фото из архива.
- Комментарии
Загрузка комментариев...