Пластиковые окна: делаем правильный выбор
Свежий номер: 26 марта 2024 (4962)
тираж номера: 2509 экз.
Архив номеров
USD 77.17
EUR 77.17
Версия для слабовидящих
Электронная копия газеты Оформить подписку
16+
Пластиковые окна: делаем правильный выбор


– Решили поменять в квартире окна. На что обращать внимание прежде всего, чтобы не попасть впросак? (Михаил ПРАВЕДНИКОВ)    
На вопрос читателя отвечают  специалисты консультационного центра защиты прав потребителей  Центра гигиены и эпидемиологии.
– При заказе пластиковых оконных блоков следует особое внимание уделить замерам, они должны быть предельно точными. Лучше, если замеры будет делать специалист выбранного вами предприятия-изготовителя.
Следующим важным моментом является сам процесс изготовления оконных блоков. Технология сборки – фактор, влияющий на их качество, поэтому потребителю стоит знать, что производство должно быть станочным или на автоматической линии с применением качественных материалов и соблюдением технологий (изготовление и установка регламентируются  двумя ГОСТами: 231666-99 и 30674-99)
Монтаж окон проводится либо продавцом (это оговаривается заранее), либо специализированной фирмой.
Самые распространенные нарушения при изготовлении и установке: неправильно произведенные замеры,  нарушение сроков изготовления, неправильное запенивание, брак при заделке откосов и установке отливов, ненадлежащая фиксация резинки в стеклопакетах, в результате чего плохо удерживается тепло, некачественное исполнение монтажа – образование щелей, дыр, запотевание стекол.
При обнаружении недостатков потребителем пишется претензия в адрес фирмы-изготовителя или установщика, с указанием одного из требований статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», а при необходимости и требованием проведения проверки качества или экспертизы.
Потребитель вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены  или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.
Будьте юридически грамотными и отстаивайте свои права потребителя! В случае если ваши требования, выдвинутые в претензии, не были удовлетворены, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
  • Комментарии
Загрузка комментариев...