12+
Свежий номер: 27 ноября 2021 (4715)
тираж номера: 2699 экз.
Архив номеров
USD 77.17
EUR 77.17
Электронная копия газеты Оформить подписку
Приезжать не нужно


24 ноября у офиса обслуживания клиентов курской «Квадры» было многолюдно. Горожане торопились передать показания счетчиков горячей воды. Такая история повторяется каждый месяц накануне 25 числа. Наплыв клиентов ожидается и в декабре, несмотря на то, что есть и другие способы передачи показаний.    
Сообщить об объемах потребленной воды можно через личный кабинет на сайте компании и через его мобильную версию, а еще направить по электронной почте. Для менее «продвинутых» пользователей есть телефон, на который можно позвонить или отправить СМС. Но штурмующие офис «Квадры» клиенты  не могут дозвониться до филиала.
– Все наши сервисы для передачи показаний – и через интернет, и по телефону – работают исправно, – прокомментировали в Курском филиале ПАО «Квадра». – 24 ноября у некоторых клиентов возникли трудности при голосовой передаче показаний – это было связано с пиковой нагрузкой на телефонные линии (у нас работает 100 линий) в определенные часы. В таких случаях необходимо позвонить повторно, когда нагрузка на линии наименьшая,  показания обязательно будут приняты и учтены. Лично приезжать к ЦОКу, который на время пандемии принимает клиентов строго по записи, не нужно. Передать показания можно 24 часа в сутки любым способом.
Как передать оказания индивидуальных приборов учета
  • Комментарии
Загрузка комментариев...

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ НА САЙТЕ:

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ:

Город
Происшествия
Культура
Спорт
Новые
Власть
Актуально
Общество
Пандемия COVID-19

Тайны авдеевских людей

Тысячелетия назад по курской земле ходили ловкие охотники на мамонтов. Ученые до сих пор не могут разгадать все ребусы и загадки их эпохи. Одной из важных стран...

Новые

Жители могут предложить рабочие варианты

В концертно-творческом центре «Звездный» состоялись финальные тематические обсуждения генплана с жителями города. За круглым столом поговорили о необходимости р...

Новые

Профессионалов экономики и менеджмента в мэрии ста...

В Курском филиале Финансового университета при Правительстве Российской Федерации 24 июня состоялось торжественное подписание договора о практической подготовке...

Новые

Погодная аномалия увеличила потребление воды

В связи с сухой и жаркой погодой объем потребляемой горожанами воды возрос более чем в два раза.

Новые