За две недели на горячую линию Роспотребнадзора обратились 332 курянина
Свежий номер: 18 июня 2024 (4986)
тираж номера: 2522 экз.
Архив номеров
USD 77.17
EUR 77.17
Версия для слабовидящих
Электронная копия газеты Оформить подписку
16+

В управлении Роспотребнадзора по Курской области завершила работу телефонная горячая линия, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей.

В ведомстве рассказали, что с 14 по 25 марта поступило 240 устных и 92 письменных обращения. Кроме того, консультации на личном приеме получили 79 человек.

 В основном потребители обращались за консультацией по вопросам:

 - повышения цен на предварительно оплаченные сложно-технические товары, мебель и, в связи с этим, требования продавцов произвести доплату;

 - расторжения продавцами в одностороннем порядке договоров купли-продажи товаров дистанционным способом в связи с повышением цен;

 - повышения цен на пищевые продукты;

 - применения положений законодательства о защите прав потребителей, в том числе о правах потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества, сроках удовлетворения требований потребителей, порядке проведения проверки качества и экспертизы, сезонных сроках носки обуви, порядке обмена товаров надлежащего качества и так далее.

 Кроме того, курянам требовались разъяснения порядка предъявления претензий к продавцам в случаях, когда цена на ценнике не соответствует цене в кассовом чеке, к качеству одежды, обуви, мебели и сроках ее возврата и обмена.

 В Роспотребнадзоре отмечают, что консультирование потребителей продолжается в ходе непосредственной работы ведомства. Обращаться куряне могут по телефону постоянно действующей горячей линии управления 8 (4712) 58-71-86.

 Фото из открытых источников

  • Комментарии
Загрузка комментариев...