Техобслуживание по-новому
Свежий номер: 15 октября 2026 (5228)
тираж номера: 3600 экз.
Архив номеров
USD 77.17
EUR 77.17
Оформить подписку
16+
С 1 сентября в России вступают в силу новые правила технического обслуживания и ремонта транспортных средств для владельцев автомобилей и автосервисов, которые будут действовать шесть лет. 

Обновленная версия почти вдвое короче и содержит ряд изменений. 
1. Автовладельцы могут заключать договоры на техобслуживание через официальные сайты или мобильные приложения автосервисов. Это касается автомобилей, мотоциклов, мотороллеров, прицепов, полуприцепов, а также их комплектующих.
2. Из требований к договору исключили обязательное указание стоимости автомобиля.
Кроме того, пересмотрен механизм возмещения ущерба – при потере или повреждении транспортного средства в автосервисе отменяется правило о двойной компенсации. 

Как будет возмещаться ущерб:
♦  вред жизни, здоровью или имуществу автовладельца полностью компенсируют по закону;
♦  убытки возмещают в полном объеме – сверх неустойки (пени) по закону «О защите прав потребителей» или условиям договора.

Авторемонтные предприятия обязаны:
♦  предоставлять полную информацию о перечне услуг и об используемых стандартах;
♦  четко указывать цены на запчасти и сроки гарантии;
♦  сообщать, какой конкретно мастер будет выполнять работы, «если это имеет значение, исходя из характера услуг»;
♦  обеспечивать доступ к актуальным правилам и контактам Роспотребнадзора;
♦l  сохранять льготы для соответствующих категорий граждан, даже при использовании автомобиля по доверенности. 

При разногласиях:
♦  автосервис обязан организовать и оплатить экспертизу по запросу клиента или самостоятельно;
♦  если нарушения не подтвердятся, расходы возмещает инициатор проверки;
♦  при совместном решении о проведении экспертизы затраты делятся поровну. 

Важно знать:
♦  клиенты лишаются права предъявлять претензии по явным дефектам, если не провели осмотр при приемке автомобиля;
♦  автосервисы могут расторгать договор и требовать компенсации убытков, если клиент отказывается заменить неисправные детали, которые предоставил сам.

Нововведения касаются только процедуры техобслуживания – добровольного ремонта и замены расходников для профилактики поломок. Не стоит путать с техосмотром – проверкой технического состояния транспортных средств на их соответствие обязательным требованиям безопасности.

! По материалам портала Объясняем.РФ.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...