Более 30 лет в России День Российской почты отмечается во второе воскресенье июля – в этом году дата выпала на 13-е число. Трудно переоценить важность почтовой службы, сотрудники которой обеспечивают связь между людьми, доставляя письма, посылки, уведомления. Даже в эпоху Интернета и электронных технологий невозможно представить свою жизнь без них – людей в синей форме и с сумкой-мессенджером через плечо.
Работник почтового отделения №305000 Владимир Козуб, недавно отметивший 70-летие, признается, что работа позволяет и общаться с клиентами, и поддерживать активный образ жизни. Примечательно, что на Курском почтамте он единственный мужчина-почтальон. Сам Владимир Николаевич родом из Молдавии. – Почтальоном работаю с 2012 года. Выбрал профессию, потому что хотел общаться с людьми. Участок у меня большой – уже в начале карьеры обслуживал порядка 500 человек, – рассказал специалист.
День почтальона расписан по минутам, подчеркнул Владимир Николаевич, так что времени «пройтись и подышать свежим воздухом» вопреки стереотипам не остается. Смена начинается с оформления документов, рассортировки и проверки почты, затем письма и посылки нужно отнести клиентам. Не успел – значит, провалил работу.
– Любимый маршрут – самый короткий, по которому можно быстро доставить корреспонденцию. В первую очередь, газеты и журналы, ведь люди хотят прочитать новости утром, а не вечером, когда их уже обсудили. В приоритете также письма организациям – я обслуживаю многие учреждения, и всем нужны посылки побыстрее, – поделился почтальон.
Почтовые служащие, как правило, не отходят от своего расписания ни в зной, ни в мороз, ни в дождь. Владимир Козуб шутливо назвал себя и коллег амфибиями: «Мы всепогодные почтальоны». Да и конкурентов по количеству шагов у них нет. Когда участковые и другие мобильные специалисты пересели на транспорт, почтальоны предпочитают передвигаться пешим ходом.
– Я пришел на работу в очках – носил их два года. За счет лечебно-профилактического «почтового» образа жизни зрение восстановилось, так что сейчас я могу что угодно читать самостоятельно, без стеклянных линз, – назвал одно из преимуществ работы Владимир Николаевич.
Своих клиентов почтальон знает поименно – извещения заполняет без шпаргалок. Со многими выстроил хорошие отношения, с заботой рассказывает о пенсионерах, среди которых важный для Курска человек – Почетный гражданин города и ветеран Великой Отечественной войны Михаил Жаков. Владимир Козуб отметил, что считает своим долгом не только доставить корреспонденцию, но и предупредить пожилых людей о мошенниках, которые обходят квартиры и предлагают товары по немыслимым ценам.
– Конечно, встречаются капризные и сварливые клиенты, но я стараюсь ко всем найти подход и поднять настроение. Например, жалуются мне: «Не могу ходить», я отвечаю: «Тогда бегай». Главное – человеческое отношение к людям, – рассказал курянин.
К современным цифровым технологиям Владимир Николаевич относится хорошо, говорит, что без компьютерных программ справиться с огромным потоком информации было бы сложнее.
– В работе для меня важны хорошие отношения внутри коллектива и с руководством. А так всегда говорю: «Буду работать, пока позволяет здоровье», – уверен Владимир Козуб.
Фото из архива героя публикации.
- Комментарии
Загрузка комментариев...
