Первым шагом будет блокировка банковской карты.
1. Через мобильное приложение или интернет-банк.
2. По телефону горячей линии банка.
3. В отделении банка.
4. По СМС.
Даже после блокировки карты вам по-прежнему будут доступны деньги на счете, к которому она привязана. Например, по паспорту можно снять наличные в отделении банка.
Если сомневаетесь, что карта утеряна, настройте временную блокировку. Либо установите нулевой лимит на все операции по карте – она будет активна, но никто не сможет ею воспользоваться.
Если карта так и не найдется, придется выпустить новую. Обычно это занимает до 10 дней. Новая карта будет привязана к прежнему счету, но номер и ПИН-код у нее будут другими.
Если карта нужна как можно быстрее, оформите дополнительную виртуальную карту к счету. Сделать это можно в приложении и онлайн-банке. Обычно ее выпускают моментально.
Если потеряли кредитку, по которой есть задолженность, перевыпустите ее как можно скорее. Ведь утеря карты не освобождает от необходимости вносить платежи.
Если мошенники уже успели воспользоваться вашей картой, нужно как можно быстрее ее заблокировать и попробовать опротестовать операцию, которую совершили злоумышленники.
Внимательно отслеживайте все операции по карте. Лучше подключите оповещение.
! По материалам fincult.info.
- Комментарии
Загрузка комментариев...