Все статьи номера (3856)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Коммуналка



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 3062;
посетителей: 2084;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3856 от 21 Мая 2016

Бесстрастный голос мне ответил: «Ждите»

«Когда-нибудь пытались дозвониться до абонентской службы компании «Квадра»? – такой вопрос задали несколько читателей «ГИ». – Попытайтесь!»

Честно попыталась. Набрала номер 39-55-55. Вначале занято. Через пять минут пошли длинные гудки, обрадовалась... Но диалога с автоответчиком не получилось. Долго выслушивала, на какую цифру нажать. Недолго думая нажала «единичку». – «Все операторы в настоящий момент заняты.  Либо ожидайте, либо перезвоните позже!».
После 15-минутного «дозвона» и нулевого результата сдалась.
Читатели, которым «повезло» так же, предлагают справочную службу переоснастить аппаратами, в которых будут автоматически записываться  номера тех, кто пытался пообщаться с операторами. И уже сами сотрудники «Квадры» перезвонят клиентам и ответят на вопросы.

В пресс-службе ПАО «Квадра»-«Курская генерация» ответили, что по всем вопросам, связанным с начислениями за тепло, потребители могут обращаться в Центр обслуживания клиентов  по адресу: ул. Красной Армии, 42-44, (остановка «Чумаковская») или по телефонам: 39-55-55, 39-55-15, 39-55-18, 39-55-19, 39-55-20, 39-55-21, 39-55-22.
Можно направить обращение на электронную почту: call-center@kursk-tsk.ru.

Автор: Варвара ПАНКРАТОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 1aaf83c0b9aacd7773207d4d3ad05576

Действие

Последние новости Курск

17/06/2021 За последние сутки от коронавируса скончались четверо курян
По данным оперативного штаба, на сегодняшний день скончались 880 человек.

17/06/2021 В Курске на следующей неделе отключат электричество на 15 улицах
На следующей неделе в Курске запланированы отключения электроэнергии в Сеймском и Центральном округах города.

17/06/2021 В Курской области зарегистрировано 70 новых случаев заражения коронавирусом
По сообщению оперштаба в регионе зарегистрировано 39 520 заражения COVID—19, 70 из них - новые.

17/06/2021 В Курске проходит очередное заседание областной думы VI созыва
На повестке дня около 30 вопросов, в их числе проект постановления о дате выборов в облдуму VII созыва.

17/06/2021 В Курске прошел смотр переданных «Мосгортрансом» автобусов ЛиАЗ перед выходом на линию
Из столицы в регион на безвозмездной основе уже передали 31 автобус, ещё 9 доставят в ближайшее время после предварительной подготовки в Москве.

17/06/2021 В Курске на 69-м году жизни скончался Заслуженный врач России Виталий Ласков
16 июня на 69-м году жизни не стало профессора, доктора медицинских наук заведующего кафедрой неврологии и нейрохирургии курского медуниверситета. Виталий Ласков был одним из ведущих неврологов области.

16/06/2021 В Курске назвали победителей конкурса «Лидер46»
Победителями конкурса «Лидер46» стали 4 человека: Алексей Горлов, Максим Клеткин, Юлия Сапунова и Андрей Шевякин.

16/06/2021 В Курске обсудили проект нового генплана с жителями Железнодорожного округа
В Солнечном зале комитета архитектуры вновь состоялись обсуждения проекта генплана с жителями Железнодорожного округа.

16/06/2021 В Курске пройдет Большой фестиваль ко Дню молодежи
26 июня приглашаем на Боевке состоится Большой Фестиваль, посвященный Дню молодежи.

16/06/2021 Завтра в Курске пройдет фестиваль молодежных субкультур «М.И.К.С»
Завтра на площадке городского молодежного центра «Гелиос» (ул. 50 лет Октября, 102) пройдёт фестиваль молодежных субкультур «М.И.К.С.».

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку