Все статьи номера (3919)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Деловой курьер

Потребитель

Закон есть закон

Творчество



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 1600;
посетителей: 1109;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3919 от 15 октября 2016

Чтобы спасать людей

Для специалистов единых дежурно-диспетчерских служб организовали занятия по повышению квалификации.

– Основной упор – на практическую отработку алгоритмов действий, связанных с угрозой для жизни населения: когда требуется отправление «скорой», пожарных, или одновременно нескольких оперативных служб, – пояснила преподаватель учебно-методического центра ГО ЧС области Светлана Пронченко.
Диспетчер должен уметь одновременно вести беседу и набирать текст (не менее 120 знаков в минуту), заполняя карточку вызова. В среднем на звонок отводится  75 секунд. Важнейшее требование – стрессоустойчивость.
– Часто звонят люди в состоянии аффекта, истерики, – комментирует Светлана Пронченко. – Необходимо купировать ситуацию и выяснить, что произошло. При обучении уделяем внимание психологической подготовке, а также культуре речевого общения по телефону.
 

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 231a4d68d66347e5e9558a101ff4687f

Действие

Последние новости Курск

13/05/2021 В центре Курск водитель BMW сбил 47-летнюю женщину
Как сообщают в отделе пропаганды областной ГИБДД, сегодня в 15.05 напротив дома 27 по улице Карла Маркса, 26-летний водитель BMW 5 серии сбил женщину 1974 года рождения.

13/05/2021 16 мая в Курске будет работать мобильный флюорограф
16 мая в Курске возле Железнодорожного вокзала в районе Привокзальной площади с 10.00 до 15.00 будет работать цифровой мобильный флюорограф областного клинического противотуберкулезного диспансера.

13/05/2021 Курянка, укравшая кусты бирючины высадила их обратно
Жительница областного центра похитила два куста бирючины, высаженные у центра «Мой бизнес» на улице Горького в городе Курске.

13/05/2021 В Курске убрали 290 аварийных деревьев
В апреле были проведены работы на ряде улиц: Добролюбова, Станционная, Полевая, Максима Горького, Володарского, Радищева, на проспекте Вячеслава Клыкова и других улицах областного центра. Всего было спилено 290 аварийных деревьев и провдена санитарная обрезка более чем 70, сообщает управление по делам ГО и ЧС города Курска.

13/05/2021 В Курске осмотрели территории, включенные в голосование на благоустройство в 2022 году
В рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» благоустроят 10 городских территорий в Курске, Железногорске и Курчатове.

13/05/2021 Курянка хотела восстановиться в ВУЗе, но стала жертвой мошенника
Сотрудниками полиции задержан 34-летний курянин, подозреваемый в мошенничестве. От его действий пострадала молодая девушка, сообщают в УМВД России по г. Курску.

13/05/2021 На должность председателя комитета дорожного хозяйства города Курска назначен Николай Сметанников
С 13 мая 2021 года на должность председателя комитета дорожного хозяйства города Курска с испытательным сроком 6 месяцев назначен Николай Сметанников, сообщают в администрации г. Курска.

13/05/2021 В курской областной больнице провели одну из сложнейших операций
У пациента было тяжелое повреждение тазобедренного сустава.

13/05/2021 В Курске состоялся рейд по пресечению парковки на газонах
В нем принял участие глава Центрального округа Олег Лемтюгов.

13/05/2021 Курянин принял участие в Параде Победы на Красной площади Москвы
Выпускник ЮЗГУ Вячеслав Куценко проходит службу в Президентском полку.