Газета «Городские Известия» № 4126 от 13 февраля 2018

Ни мебели, ни денег

Молодожены Андрей и Елена решили заказать кухонный гарнитур. Не тратя времени на походы по салонам и магазинам, заказали в первом попавшемся мебельном павильоне на рынке. Увиденного в каталогах оказалось им достаточно, только надо было размеры уточнить.

– Оставьте адрес, подъеду и сделаем,  – предложила продавец, она же частный предприниматель.
Ждать не пришлось: приехала сразу же, все сама замерила, еще раз показала каталог.
– Вот так классно будет выглядеть кухня, – заверила она Елену.
– Да, мечта! – согласилась покупательница.
Подписали договор, и предпринимательница взяла 70 тысяч рублей (всю сумму) – за кухонный гарнитур и уголок. Дала расписку, все как полагается. Предупредила, что мебель привезут через месяц, и была такова.
Когда сроки истекли,  Елена позвонила хозяйке мебельного павильона. Телефон  был отключен. Прошел месяц – никаких новостей. Супруги поехали на рынок.
– А она съехала уже, – удивили ответом  продавцы из соседнего павильона.
Елена не переставала звонить, но «мебельщица» на звонки не отвечала. Девушке предложили обратиться в региональную общественную организацию «Защитник прав потребителей» к Тамаре Рязанцевой.
– Недобросовестных продавцов хватает, но это уже пахнет мошенничеством, – заметила Тамара Николаевна и составила исковое заявление в суд на ИП Елену Пикалову.
– По закону о защите прав потребителей брать оплату за изделие, которого по сути нет, она не имела права, – прокомментировала Тамара Николаевна.
Ленинский районный суд встал на сторону покупателя и постановил взыскать с Пикаловой 170 тысяч рублей (с учетом суммы покупки, неустойки, морального вреда, штрафа).
На судебное разбирательство Пикалова не явилась. Хотя за ней и приставов  посылали.
Кстати, о приставах. Ездили они к предпринимательнице домой. Показала бедная-несчастная голые стены – описывать нечего.
– Как предприниматель Пикалова обязана отдать эту сумму  с доходов, – прокомментировала Тамара Рязанцев. – Даже если она ликвидировала предпринимательство, должна удовлетворить требования покупателя.
Оставшаяся без денег и мебели курянка написала заявление в полицию. Там отказали в возбуждении уголовного дела, объяснив  так: предприниматель деньги возвращать не отказывается, требуйте с приставов.
Елена написала заявление в областную прокуратуру и ждет ответа.
А защитник потребителей Тамара Рязанцева  дает несколько советов всем, кто собирается заказывать мебель:
a не спешите оформлять покупку, соберите информацию, откуда мебель, кто будет изготавливать, сколько лет фирма или предприниматель на рынке услуг,
a заранее ознакомьтесь с отзывами в интернете;
aв законе ничего не говорится о предоплате, если оставлять, то не более 10 процентов от суммы.  

Попали в неприятную ситуацию? Курская региональная общественная организация «Защитник прав потребителей»:  Центральный рынок, первый этаж, телефон   70-29-56.   

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 937687accaab27108e918c71c9504fe6

Действие

Последние новости Курск

18/06/2021 Юным курянам подарили «Музыкальный сувенир»
В рамках общегородского проекта "Курск - 2021. Лето в городе" в концертно-творческом центре "Звездный" состоялся концерт ансамбля русских народных инструментов под руководством Виктора Мезинова.

18/06/2021 Куряне стали победителями Открытых соревнований по пожарно-спасательному спорту
В Курске завершились Открытые соревнования по пожарно-спасательному спорту памяти Алексея Качикина. Триумфатором состязаний стала курская команда.

18/06/2021 Виктор Карамышев проверил качество отремонтированных дорог в Сеймском округе Курска
Прошел дорожный рейд по объектам ремонта в рамках национального проекта БКД в Сеймском округе. Качество работ оценил глава города.

18/06/2021 Акция «Спорт — формула жизни» прошла на Боевой даче
На Боевой даче прошла акция "Спорт - формула жизни". Мероприятие было посвящено волейболу на песке.

18/06/2021 В Курске обсудили профилактику наркомании в Железнодорожном районе
По председательством главы Курска Виктора Карамышева прошло заседание городской межведомственной комиссии по профилактике злоупотребления наркотическими средствами.

18/06/2021 В массовом ДТП на Сумском мосту пострадала девушка
Массовое ДТП на Сумском мосту произошло сегодня, 18 июня, в Курске. В аварии пострадала девушка.

18/06/2021 В центре Курска произошла авария со скорой
На улице Ленина Курска произошла авария с участием автомобиля «скорой» помощи.

18/06/2021 На выходных в Курске ожидается аномальная жара
Специалисты Гидрометцентра сообщают, что в субботу 19 июня в Курской области будет жарко. Температура воздуха поднимется до +30 градусов.

18/06/2021 Курян просят соблюдать меры безопасности на пляжах
В ближайшее время в Курске установится солнечная погода, чтобы освежиться, куряне отправятся отдыхать на пляжи. Управление по делам ГО и ЧС города Курска просит горожан соблюдать меры безопасности у воды.

18/06/2021 В Курске нашли нарушения на стройплощадке
Специалисты комитета архитектуры и градостроительства проверяют, как соблюдаются правила благоустройства.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку