Газета «Городские Известия» № 4614 от 06 апреля 2021

Предоплата без проблем

При покупке мебели, бытовой технику покупателя часто просят внести предварительную оплату за товар. Как правило, сроки поставки продавцом нарушаются. Как избежать подобных проблем, «ГИ» рассказали специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития города.

– Закон РФ «О защите прав потребителей» с 12 декабря 2007 года дополнен новой статьей 23.1, устанавливающей права и обязанности продавца и покупателя в том случае, если товар продается на условии внесения предварительной оплаты, – напомнили в ведомстве.
Договор купли-продажи, в котором говорится о предоплате, должен содержать условие о сроке передачи товара. Если продавец не исполнил это обязательство, клиент вправе потребовать либо передать товар в установленный им новый срок, либо вернуть деньги. Покупатель может также заявить о полном возмещении убытков.
В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара, продавец выплачивает за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы  аванса, не меньше. Пеня взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи должны были передать купленную вещь покупателю, до даты ее доставки, либо возврата предоплаты.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать размера предварительной оплаты

Возврат уплаченной за товар суммы и возмещение убытков подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Его потребитель должен выдвинуть письменно в виде претензии, которая составляется в двух экземплярах и вручается продавцу либо под роспись, либо отправляется по почте заказным письмом с уведомлением. В случае невыполнения требований в добровольном порядке покупатель имеет право обратиться в суд.

Правильно составить претензию, а в последующем и исковое заявление в суд помогут специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития администрации города. Отдел располагается по адресу: улица Ленина, 1. Телефон 70-57-93.

Жалобы по поводу нарушения сроков поставки по предоплате составляют около 20% всех обращений, поступающих в городской комитет

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 7bfd614cc65094181234bc0b96e9ab88

Действие

Последние новости Курск

12/05/2021 Глава города Курска Виктор Карамышев занялся отключениями электричества на проспекте Дериглазова
Мэр города Курска Виктор Карамышев обратился к заместителю генерального директора - директору филиала ПАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго» Александру Рудневскому.

12/05/2021 Глава Курска вновь вошел в десятку медиарейтинга по ЦФО
Компания «Медиалогия» подготовила очередной рейтинг глав столиц субъектов Центрального федерального округа.

12/05/2021 В сербском городе Нише — городе-побратиме Курска отпраздновали День Победы
На Мемориале освободителям Ниша, который установлен на площади Короля Милана и на Мемориале советским солдатам погибшим в Нишском инциденте представители делегации Администрации города Ниша во главе с мэром города Драгоной Сотировски возложили венки и цветы.

12/05/2021 В Курске 14 мая пройдет садовая ярмарка
Ярмарка стартует 14 мая в 12.00 у гипермаркета «Линия» на улице Энгельса 70 и продлится все выходные.

12/05/2021 В Курске восстанавливают освещение на городских улицах
Выполнены работы в частном секторе и возле многоквартирных домов

12/05/2021 Курские полицейские задрежали мошенницу, «продававшую» красивый автономер
В Курске полицейскими задержана женщина, подозреваемая в серии мошенничеств.

12/05/2021 В Курске установили пятиметрового Бамблби
Курская компания «Интермет» установила 5-метровую фигуру робота Бамблби из «вселенной трансформеров».

12/05/2021 Сразу несколько курян попались на уловку мошенников
За сутки сразу несколько курян потеряли деньги, пытаясь продать или купить что-то в интернете, сообщают в городском УМВД.

12/05/2021 В Курске завели уголовное дело против сотрудников комитета здравоохранения
Проверку провела областная прокуратура и выявила нарушения требований федерального законодательства о здравоохранении.

12/05/2021 В Курске состоятся чемпионат и первентсво по велоспроту на шоссе
В ближайшие выходные в Курске и Курском районе пройдут чемпионат и первенство Курской области по велоспорту на шоссе – групповая и индивидуальные гонки.